Syntetiska målgrupper

Vad är syntetiska målgrupper?

Syntetiska målgrupper är AI-simulerade profiler av kundgrupper som ni kan ställa frågor till. Varje profil byggs på data om gruppen och svarar som en representant för den, inte som en verklig person.

Samma sak kallas också syntetiska respondenter, syntetiska användare eller AI-personas.

Så fungerar det

Från data till en profil ni kan fråga.

01 · Underlag

Data om kundgruppen

Licensierad segmenteringsdata, publicerade undersökningar och era egna data: kundregister, intervjuer, kampanjrespons.

02 · Profil

En representant, inte en person

En AI-modell resonerar utifrån underlaget och svarar som gruppen skulle svara. Profilen är ingen kopia av en verklig människa.

03 · Samtal

Ni frågar, den svarar

Ställ frågor och följdfrågor, låt flera profiler jämföra och rangordna, och se var grupperna går isär.

Vad de är till för

Bra på skillnader. Inte på procentsatser.

Syntetiska målgrupper visar hur kundgrupper resonerar och var de vill olika saker. De kompletterar undersökningar och kundsamtal, de ersätter dem inte.

Det här är de bra på
  • Visa hur kundgrupper värderar och prioriterar
  • Pröva tio varianter av ett budskap samma dag
  • Hitta invändningar innan något har producerats
  • Göra nästa undersökning skarpare
Det här gör de inte
  • Ger inte procentsiffror att räkna marknad på
  • Ersätter inte samtal med riktiga kunder
  • Är inte en webbpanel med riktiga personer
  • Är inga kopior av verkliga människor
Träffsäkerhet

Det som avgör är underlaget.

Forskare vid Stanford byggde AI-profiler av drygt 1 000 verkliga personer. Profiler med rikt underlag träffade personernas svar 86 procent lika bra som personerna själva gjorde två veckor senare. Profiler som bara fick en demografisk beskrivning nådde 74 procent.

Därför bygger varje profil i Svava på hundratals datapunkter om kundgruppen, inte på en persona på tre rader, och därför går varje svar att följa tillbaka till underlaget.

Läs studien
86 %
med rikt underlag om personen
74 %
med bara en demografisk beskrivning
I Svava

Tre slags syntetiska målgrupper.

B2C · Konsumenten

Hushåll och kundgrupper, grundade i segmenteringsdata, i olika situationer.

Se profilerna →
B2B · Beslutsfattaren

Källstödda profiler av dem som köper, godkänner och investerar.

Se profilerna →
Tribe · Triben

Tribes med egna värderingar, platser, berättelser och språk. Svaret visar var triben håller ihop och var den går isär.

Se profilerna →

Boka demo. Ta med en verklig fråga.

Vi bygger ett första exempel tillsammans i mötet, kring en fråga ni faktiskt brottas med. 30 minuter. Inga säljslides.