Varför väljer jag den här produkten?
Hushåll och kundgrupper, grundade i segmenteringsdata, i olika situationer.
Se profilerna →Så fungerar det
Profiler ni kan fråga. Svar ni kan spåra.
Svava ger er profiler av konsumenter, beslutsfattare och gemenskaper. Fyra experter leder samtalen, och varje svar går att följa tillbaka till underlaget.
Tre perspektiv
Samma arbetssätt, tre slags profiler.
Experterna, spårbarheten och sättet att fråga är desamma. Det som skiljer är vem ni frågar.
Varför fattar jag det här affärsbeslutet?
Källstödda profiler av dem som köper, godkänner och investerar.
Se profilerna →Vad betyder det här för oss, och hör det hemma i vår kultur?
Gemenskaper med egna värderingar, platser, berättelser och språk. Svaret visar var gemenskapen håller ihop och var den går isär.
Se profilerna →Experter & profiler
Experter som driver, profiler som deltar.
Svava har två slags agenter. Fyra expertagenter driver arbetet, de leder en process. Profilerna är de datagrundade perspektiven processerna engagerar. Ni väljer en expert för det ni vill göra, taggar in profilerna ni vill förstå, och resonerar.
| Verb | Expert | Vad den gör |
|---|---|---|
| Välja | Profilväljaren | Hjälper er välja rätt profiler utifrån ert behov: affärsscenario, målgrupp eller forskningsfråga. Börjar i behovet, inte i en lista. |
| Förstå | Djupintervjuaren | Går på djupet med en profil för detaljerade insikter om attityder, beteenden och behov. |
| Testa | Fokusgruppsledaren | Leder en fokusgrupp med flera profiler för mångfacetterad feedback och diskussion kring ett ämne. Stimuli kan laddas upp. |
| Samskapa | Workshopledaren | Leder kreativa workshops där nya idéer genereras, utvärderas och utvecklas tillsammans med profilerna. |
Mosaic-grupp H · Trygga familjefokuserade
Profilkompass
Köpkraft0.62
Prisfokus0.78
Social respons0.54
Digital nyfikenhet0.34
Onlineköp0.46
Hållbarhetsvärdering0.58
Kanaler · tar emot väl
DirektreklamLokala medierE-postSMSSociala medier
Budskap · landar
TrygghetFamiljLångsiktighetSparsamhetAspirationStatus
1.7×
överindexering · villaägande
1.4×
överindexering · trädgårdsarbete
0.6×
underindexering · storstad
Det är skillnaden mellan en persona på tre rader och ett perspektiv med 600+ datapunkter bakom sig.
Metodprincipen
Allmänna svar ger allmänna strategier.
Webbpaneler och fokusgrupper ger ofta underlag som ”alla tycker det är viktigt”, sant men oanvändbart. Strategiskt värde uppstår inte ur konsensus. Det uppstår ur kontrast.
Fel exploration
Det fluffiga svaret.
- ”Vad tycker du om vårt erbjudande?”
- ”Vad känner du för vår nya kampanj?”
- ”Hur ser du på vårt varumärke?”
Resultat: vaga svar, låg kontrast, svårt att prioritera.
Rätt exploration
Strategisk data.
- ”Rangordna pris, kvalitet, design, trygghet, innovation.”
- ”Vad offrar du först, design eller hållbarhet?”
- ”Vad gör att en produkt känns premium snarare än trendig?”
- ”Vad gör vårt erbjudande mer relevant än konkurrentens?”
Resultat: skillnader, prioriteringar, konflikter, strategiska spänningar.
Svava är byggt för den andra typen av frågor. Det är inte ett stilval. Det är skillnaden mellan användbar och oanvändbar kundförståelse.
Spänningskarta
Där olika kundgrupper drar isär.
Det viktigaste i en målgruppsanalys är inte vad som är gemensamt. Det är var perspektiven drar isär. Spänningskartan visar profilerna placerade på axlar ni själva definierar, med konfliktzoner markerade.
AspirationVardagsfokusFörutsägbarhetKontroll
Anders
Lars
Maja
Sara
Erik
Ingrid
Strategisk implikation
Inget gemensamt budskapsterritorium.
De två kvadranter där era kärngrupper landar har inget överlapp. En kampanj som vinner den ena riskerar att förlora den andra.
Differentierad kommunikation är inte ett tilltal. Det är en strategisk nödvändighet.
Konstruerat exempel. Profilerna är illustrativa.
Spårbarhet
Varje slutsats, kopplad till källan.
Följ en slutsats tillbaka till profilsvaren och de datapunkter som kopplats till dem. Granska underlaget och bedöm vilka antaganden ni behöver undersöka vidare.
En läsbar härledning, inte en svart låda.
För varje profilsvar kan ni öppna en rapport som visar vilka datapunkter i underlaget som kopplats till svaret. Det ger er en konkret utgångspunkt för att granska tolkningen.
Rapporten visar kopplingen till underlaget. Den visar inte modellens interna resonemang och bevisar inte att en tolkning eller beteendeprognos stämmer.
”Ett synligt underlag gör slutsatsen möjlig att granska. Ni bedömer vad det stödjer och vad som behöver prövas med riktiga kunder.”
H
Mosaic-grupp H
”För oss känns kultur levande när vi reser tillsammans, till en stad i södra Europa, ett museum eller en marknad. Men också hemma vid köksbordet, när vi pratar om historia eller lagar maten vi tog hem.”
SpårbarhetsrapportIllustrativt exempel · 6 datapunkter
ÖverindexerarSemestra utomlands, framträdande resemönster1.4×
ÖverindexerarKulturresor, självvald aktivitet, inte enbart sol1.7×
IntresseHistoria, framträdande i fritidsenkäterframträdande
IntresseMatkultur, framträdande i kökshemvanorframträdande
VärderingFamilj, central i gruppens självbeskrivningcentral
Språkligt valVi-form, profilen representerar en hel Mosaic-grupp, inte en individstilval
Ett slutet system
Agenterna googlar inte. Med flit.
Agenterna söker inte efter nya källor på webben under profilsamtalen. De arbetar med det underlag ni tillför. AI-modellens förkunskaper bidrar också till resonemanget.
Avgränsade källor, tydligt underlag.
Det tillförda underlaget är avgränsat till profilernas data och materialet i samtalet. När ni granskar en webbsida med Chrome-tillägget tillförs sidan som material; agenterna söker inte vidare på webben.
Spårbarhetsrapporten visar vilka datapunkter som kopplats till ett svar. Ni kan granska deras relevans utan att förväxla det med full insyn i hur modellen kom fram till sin tolkning.
Ett avgränsat underlag gör det lättare att granska svar och formulera nästa kundfråga.
Webben
Svavas system
Slutet med flit
AI-modellSegmenteringsdataEr dataStimuli
Ingen webb-fetchDär ni redan arbetar
Fråga profilerna där ni redan arbetar.
Ingen integration
Ni loggar in och börjar fråga. Igång samma dag.
På sidan ni tittar på
Låt profilerna läsa en webbsida, ett utkast i Figma eller en sida som inte är publicerad än.
Claude, ChatGPT eller Copilot
Via MCP frågar ni profilerna direkt i den assistent ni redan använder. Era egna agenter kan fråga profilen innan de svarar.
Skillnaden
Vad ni gör idag jämfört med Svava.
De flesta verktyg ger er mer data eller snabbare svar. Svava ger er bättre frågor och spårbara perspektiv att fatta beslut emot.
| Webbpanel | Fokusgrupp | Egen bot | Svava | |
|---|---|---|---|---|
| Hur ofta | 1 gång i kvartalet | 1 till 2 gånger per år | Beroende | ✦När som helst |
| Djup | Multiple-choice | Verbatim, djup | Beroende på data | ✦Verbatim med 600+ datapunkter |
| Iterationer per fråga | 1 | 1 till 2 | Beroende | ✦10+ samma dag |
| Segmentupplösning | Demografisk | Liten urvalsbas | Beroende | ✦Kundgrupp och era egna data |
| Spårbarhet | Aggregat | Verbatim men osystematiserat | Beroende | ✦Varje slutsats spårbar |
| Tid till svar | 2 till 4 veckor | 4 till 8 veckor | Variabel | ✦Minuter |
Boka demo
Boka demo. Ta med en verklig fråga.
Vi bygger ett första exempel tillsammans i mötet kring en konkret fråga ni faktiskt brottas med. 30 minuter. Inga säljslides.