Röstintervju och personuppgifter

Vem som ansvarar

Personuppgiftsansvarig är Svava AB, organisationsnummer 559070-8995, Bjärka-Säby Tomta, 58964 Sturefors.

Kontakt i dataskyddsfrågor: elia.morling@svava.io.

Dataskyddsombud: Elia Mörling, elia.morling@svava.io.

Intervjun genomförs av Svava AB för Svava AB:s egen räkning. Svava AB är personuppgiftsansvarig.

Vilka uppgifter som samlas in

När du deltar i en röstintervju behandlas:

• Namn
• Företag eller organisation
• E-postadress
• Ljudinspelning av samtalet
• Transkribering av inspelningen
• En sammanfattning av vad som sagts

Namn, företag eller organisation och e-postadress är obligatoriska uppgifter. Om något av fälten lämnas tomt startar inte AI-röstsamtalet.

Rösten behandlas som en vanlig personuppgift. Den används inte för att identifiera dig biometriskt och jämförs inte mot någon röstdatabas.

Berätta inte om hälsa, politisk uppfattning, religion eller andra känsliga förhållanden under samtalet, och undvik att nämna namngivna tredje personer. Sådana uppgifter behövs inte för intervjun.

Varför uppgifterna behandlas

Uppgifterna används för att genomföra samtalet, analysera svaren och följa upp intervjun.

Svaren kan användas som underlag för att skapa syntetiska profiler. Resultatet används på aggregerad nivå och kan inte härledas till någon enskild person eller något enskilt företag.

Rättslig grund

Behandlingen grundar sig på ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR. Du lämnar samtycke genom att godkänna denna integritetsinformation i widgeten innan inspelningen startar.

Vilka som får ta del av uppgifterna

Åtkomsten är begränsad till behöriga personer hos Svava AB och ges endast när det behövs för att administrera, säkra eller utveckla tjänsten. För denna röstintervju har endast Elia Mörling åtkomst.

Inspelning, transkript och sammanfattning delas inte med någon kund eller uppdragsgivare. Intervjun genomförs för Svava AB:s egen räkning och är en kanal för webbplatsbesökaren.

Opper AI används som model gateway för AI-bearbetningen. Opper tillhandahåller en EU-hostad gateway som routar anrop till språkmodeller. Någon annan leverantör har inte angetts för tal till text eller drift i denna information.

Var uppgifterna behandlas

Behandlingen sker inom EU och EES. Uppgifterna överförs inte till länder utanför EU och EES. Opper AI uppger att deras gateway är hostad i AWS Stockholm och att data stannar inom EU om ingen annan routning väljs.

Hur länge uppgifterna sparas

Ljudinspelningen sparas i 30 dagar.

Transkriberingen sparas i 1 år.

Sammanfattningen samt namn, företag och e-post sparas i 1 år efter det senaste kommunikationstillfället.

Automatiserat beslutsfattande

Profilering av dig som individ förekommer inte. Svar från intervjun kan användas på aggregerad nivå för att skapa syntetiska profiler. Automatiserat beslutsfattande med rättsliga följder eller liknande betydande verkan enligt artikel 22 förekommer inte.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter som behandlas om dig
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot behandlingen
• få ut uppgifter i ett maskinläsbart format när förutsättningarna enligt GDPR är uppfyllda

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallelsen påverkar inte behandling som redan har skett.

Kontakta elia.morling@svava.io för att använda någon av rättigheterna. Du får svar utan onödigt dröjsmål och normalt senast inom en månad.

Om du vill återkalla ditt samtycke

Du återkallar ditt samtycke genom att mejla elia.morling@svava.io. Då raderas namn, företag, e-post, ljudinspelning, transkribering och sammanfattning inom 30 dagar.

Om du vill klaga

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Ändringar av den här informationen

Sidan uppdaterades senast 2 september 2026.